MS Teams Integration

Last updated: October 26, 2026

Dieser Artikel zeigt dir als Admin, wie du die PULT App zu Microsoft Teams hinzufügst und wie Nutzer den PULT Chat aktivieren, damit sie Benachrichtigungen in Teams bekommen.

📌 Voraussetzungen: Ein Microsoft-Konto mit Administratorrechten, und die Microsoft-Integration muss bereits eingerichtet sein (siehe Microsoft-Integration in PULT).

PULT App zu Teams hinzufügen (Admins)

1. MS Teams in PULT hinzufügen

Gehe im PULT Dashboard zu Integrationen und klicke bei MS Teams auf + Hinzufügen.

2. App herunterladen

Lade die PULT Teams App als ZIP-Datei herunter.

3. Teams Admin Center öffnen

Öffne im Microsoft Teams Admin Center die Seite App-Verwaltung.

4. Neue App hochladen

Klicke auf Neue App hochladen.

5. ZIP-Datei hochladen

Klicke auf Hochladen und wähle die ZIP-Datei aus, die du in Schritt 2 heruntergeladen hast.

6. App verwalten

Klicke im Bestätigungsfenster auf den Link, um die gerade installierte App zu verwalten. Die App ist jetzt im Teams-Client verfügbar. Wie du sie für deine Nutzer in der Teams-Seitenleiste anheftest, erklärt Microsoft in der Anleitung zu App-Setup-Richtlinien.

Eine ausführlichere interaktive Anleitung findest du unten auf der MS-Teams-Integrationsseite im PULT Dashboard.

PULT Chat aktivieren (Nutzer)

Bevor PULT jemandem Benachrichtigungen in Teams schicken kann, muss die Person den Chat mit der PULT App einmal aktivieren.

7. PULT App in Teams öffnen

Öffne die PULT App in Teams, z. B. über die Seitenleiste.

8. Chat öffnen

Wechsle zum Tab Chat.

9. /hello senden

Gib /hello ein und sende es ab. Der Chat ist jetzt aktiviert, und Benachrichtigungen von PULT (z. B. wenn deine Besucher einchecken) kommen hier an.

Häufige Fragen

Ein Gastgeber bekommt keine Teams-Benachrichtigungen. Was kann ich prüfen?

Prüfe, ob der Gastgeber im PULT Chat in Teams /hello gesendet hat (siehe Schritt 9). Bis dahin bekommt er Benachrichtigungen per E-Mail. Prüfe außerdem, ob Teams als Benachrichtigungskanal ausgewählt ist (siehe Besucher-Benachrichtigungen: Wer wird wann informiert?).

Muss jeder Nutzer /hello senden?

Ja, jede Person, die Benachrichtigungen in Teams bekommen soll, sendet einmal /hello.

Kann statt einer einzelnen Person ein Teams-Gruppenchat benachrichtigt werden?

Ja, im Besuchermanagement kannst du auch einen Teams-Gruppenchat (z. B. euer HR-Team) als Gastgeber einrichten. Melde dich bei uns, wenn du das einrichten möchtest.