Wie man verschiedene Besuchertypen hinzufügt/erstellt

Last updated: October 20, 2026

Besuchertypen (z. B. „Contractor“, „General Visitor“, „Interview“) bestimmen, welchen Flow ein Gast beim Check-in durchläuft. In diesem Artikel erfährst du als Admin, wie du Besuchertypen anlegst und Flows mit ihnen verknüpfst.

1. Flow-Verwaltung

Gehe im PULT Dashboard zu Einstellungen → Besucher → Flow-Verwaltung.

2. Besuchertypen

Unter den Flows findest du alle Besuchertypen und die Anzahl der verknüpften Flows. Klicke auf einen Besuchertyp, um ihn zu öffnen.

3. Besuchertyp hinzufügen

Legt einen neuen Besuchertyp an.

4. Umbenennen

Ändere den Namen des Besuchertyps.

5. Verknüpfte Flows

Wähle einen oder mehrere Flows aus. Bei mehreren Flows kann der Gast auswählen, welchen er ausfüllen möchte – praktisch z. B. für verschiedene Sprachen („Contractor (Deutsch)“, „Contractor (English)“).

6. Auswahlnamen

Neu: Passe die Namen an, die Gäste bei der Auswahl zwischen den Flows sehen, z. B. „Deutsch“ und „English“.

7. Löschen

Löscht den Besuchertyp.

Einladungen & Besuchertypen

Beim Einladen eines Gastes kannst (und solltest) du einen Besuchertyp auswählen. Der Gast bekommt beim Check-in dann automatisch die verknüpften Flows.

Ist kein Besuchertyp gesetzt, gelten die Flows aus den Kiosk-Einstellungen:

8. Besucher-Flow

Gilt für eingeladene Gäste ohne Besuchertyp.

9. Besucher-Flow für Adhoc-Gäste

Gilt für Walk-ins ohne Einladung, wenn sie keinen Besuchertyp auswählen. Walk-ins können am Kiosk einen Besuchertyp auswählen.

10. Besuchertypen

Legt fest, welche Besuchertypen an diesem Kiosk angeboten werden (siehe Einstellungen des Kiosk-Geräts).