Einstellungen des Kiosk-Geräts

Last updated: October 20, 2026

In diesem Artikel findest du alle Einstellungen eines verbundenen Kioskgeräts. Gehe im PULT Dashboard zu Einstellungen → Besucher → Geräte-Verwaltung und klicke auf den Kiosk, den du einrichten möchtest – die Einstellungen öffnen sich direkt darunter.

1. Besucher-Flow

Der Flow (Fragen und Dokumente), mit dem Gäste eingecheckt werden, wenn ihnen kein Besuchertyp zugewiesen ist. Flows müssen vorher angelegt sein (siehe Fragen zu den Flows für Besucher hinzufügen).

2. Besucher-Flow für Adhoc-Gäste

Der Flow für Walk-in-Gäste ohne Einladung (siehe Einen separaten Flow für Ad-hoc-Besucher einrichten).

3. Verknüpfte Büros

Wähle aus, welche Büros mit diesem Kiosk verknüpft sind. Gäste aller verknüpften Büros erscheinen in der Check-in-Liste. Damit der Kiosk richtig funktioniert, muss mindestens ein Büro verknüpft sein.

4. Besuchertypen

Lege fest, welche Besuchertypen auf diesem Gerät angezeigt werden. Leer lassen, um alle Besuchertypen anzuzeigen (siehe Wie man verschiedene Besuchertypen hinzufügt/erstellt).

5. Sprache für Besucher-E-Mails

Neu: E-Mails, die dieser Kiosk auslöst, werden in dieser Sprache versendet. Einladungen für die Büros dieses Kiosks verwenden sie ebenfalls, sofern die Einladung keine eigene Sprache festlegt.

6. Kiosk-Sprachen

Neu: Wähle die Sprachen, die Besucher am Kiosk auswählen können, und die Standardsprache, mit der jeder Besuch startet. Leer lassen, um alle Sprachen anzubieten.

7. Datenschutzhinweis

Neu: Ein Text, der auf den Check-in-Bildschirmen dieses Kiosks angezeigt wird, um Besucher darüber zu informieren, dass personenbezogene Daten erhoben werden. Leer lassen, um ihn auszublenden.

8. Einchecken von Nicht-Gästen erlauben

Normale PULT Nutzer können am Kiosk mit ihrer E-Mail-Adresse einchecken und so eine bestehende Buchung bestätigen. Direkt am Kiosk buchen ist nicht möglich.

9. QR-Code Check-in

Zeigt einen QR-Code am Kiosk an, den Gäste scannen, um auf ihrem eigenen Gerät einzuchecken (siehe Besuchermanagement: QR-Code-Check-in).

10. Geräteeinstellungen freischalten

Schaltet das Einstellungsmenü auf dem Kiosk frei (kleines Zahnrad), z. B. für die Ausweisgröße oder zur Fehlersuche.

11. Datenschutz-Suchmodus

Treffer werden erst angezeigt, wenn die vollständige E-Mail-Adresse eingegeben wurde. Vorschläge für Namen und E-Mails sind deaktiviert – praktisch z. B. bei Besuchen für HR oder die Geschäftsführung.

12. Nur Walk-ins

Neu: Der Kiosk öffnet direkt das Walk-in-Formular und blendet die Suche nach Einladungen und das Einchecken von Nicht-Gästen aus (siehe Kiosk-Check-in-Formular für Ad-Hoc / Walk-In-Gäste).

13. Begrüßungstext

Überschreibt den Text auf dem Kiosk-Startbildschirm.

14. Kiosk-Hintergrund

Lade ein eigenes Hintergrundbild hoch (empfohlen: 2732×2048 (4:3) oder größer; JPEG, PNG oder WebP, bis zu 10 MB).

15. Gerät neu verknüpfen

Ist die Einrichtung auf dem Kiosk weg, verknüpfst du das „neue“ Gerät hier wieder mit dem alten. So behältst du alle Statistiken und Einstellungen.

16. Diesen Kiosk löschen

Hebt die Verknüpfung des Kiosks mit deiner Organisation auf. Das kann nicht rückgängig gemacht werden, du kannst das Gerät aber jederzeit neu verbinden.

Häufige Fragen

Was ist der Unterschied zwischen den beiden Besucher-Flows?

Der Besucher-Flow gilt für Gäste mit Einladung, der Besucher-Flow für Adhoc-Gäste für Walk-ins ohne Einladung – jeweils nur, wenn kein Besuchertyp den Flow bestimmt.

Mein Kiosk zeigt keine Gäste an. Was sollte ich prüfen?

Stelle sicher, dass der Kiosk mit mindestens einem Büro verknüpft ist (3) und die Gäste für eines dieser Büros eingeladen wurden.