Kiosk-Check-in-Formular für Ad-Hoc / Walk-In-Gäste

Last updated: May 19, 2026

Übersicht

Der PULT Visitor Kiosk ermöglicht es Walk-in-Gästen – Besuchern, die ohne vorherige Einladung ankommen – sich direkt an deiner Bürorezeption anzumelden. Das ist ideal für unerwartete Lieferungen, spontane Treffen oder jeden Besucher, der nicht im System vorregistriert war.

Wenn ein Walk-in-Gast den Kiosk benutzt, kann er seine Daten manuell eingeben, erforderliche Dokumente unterschreiben (z. B. eine Hausordnung) und den Gastgeber über seine Ankunft informieren – alles ohne eine vorab gesendete Einladung oder einen QR-Code.

Wie es funktioniert — Schritt für Schritt

  1. Gast nähert sich dem Kiosk — Der Besucher tippt auf den Kiosk-Bildschirm, um den Check-in-Prozess zu starten.

  2. „Ich habe keine Einladung" auswählen — Auf dem Begrüßungsbildschirm wählt der Gast die Option für Besucher aus, die nicht vorregistriert wurden.

  3. Persönliche Daten eingeben — Der Gast gibt die Informationen ein, die für dein Unternehmen relevant sind. Du kannst das Ad-hoc-Formular im Dashboard unter Einstellungen → Kiosk → Walk-ins anpassen und festlegen, welche Felder erforderlich, optional oder ausgeblendet sind.

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  1. Erforderliche Dokumente unterschreiben — Wenn deine Organisation Hausordnungen, NDAs oder andere Vereinbarungen im Ad-hoc-Flow aktiviert hat, wird der Gast aufgefordert, diese direkt auf dem Kiosk-Bildschirm zu lesen und zu unterschreiben.

  2. Benachrichtigung des Gastgebers — Sobald der Check-in abgeschlossen ist, erhält der Gastgeber eine Benachrichtigung (per E-Mail oder Slack, abhängig von deinen Einstellungen), dass sein Gast angekommen ist.

  3. Badge-Druck (optional) — Wenn der Badge-Druck im Ad-hoc-Flow aktiviert ist, wird für den Walk-in-Gast automatisch ein Besucherausweis gedruckt.

FAQ

Können Walk-in-Gäste die Hausordnung unterschreiben? Ja. Walk-in-Gäste, die über den Kiosk einchecken, werden aufgefordert, alle erforderlichen Dokumente (z. B. Hausordnung) im Rahmen des Check-in-Ablaufs zu unterschreiben – genau wie vorregistrierte Gäste.

Wird der Gastgeber benachrichtigt, wenn ein Walk-in-Gast ankommt? Ja. Solange der Gast beim Check-in den Namen des Gastgebers eingibt, erhält dieser eine Benachrichtigung über den konfigurierten Kanal (E-Mail, Slack etc.).

Können Walk-in-Gäste einen gedruckten Ausweis erhalten? Ja, wenn der Badge-Druck für dein Kiosk-Gerät aktiviert ist. Der Ausweis wird automatisch gedruckt, nachdem der Gast den Check-in abgeschlossen hat.

Was, wenn der Gast den Namen des Gastgebers nicht kennt? Der Gast kann den Gastgeber über den Kiosk nach Namen suchen. Wenn er die richtige Person nicht findet, sollte er dein Empfangsteam um Unterstützung bitten.

Wird der Besuch des Walk-in-Gastes im System protokolliert? Ja. Alle Walk-in-Check-ins werden im PULT Visitor Management Dashboard aufgezeichnet – genau wie vorregistrierte Besuche. Administratoren können diese Daten jederzeit einsehen und exportieren.

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Tags Besucherverwaltung, Besucherkiosk, Walk-In-Gäste